Kullanım & Satış Koşulları
Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal, İade ve Değişim Koşulları
1. %100 Orijinal Ürün ve Kalite Güvencesi
Saç Protezim platformunda satışa sunulan tüm protez saç üniteleri doğrudan ithalatçı güvencesiyle %100 doğal insan saçından ve nefes alan medikal tül altyapılardan üretilmiştir. Bakım ürünleri (Walker Tape vb.) orijinal faturalı ve barkodludur.
2. Kargo, Teslimat ve Yurt Dışı Gümrük Sorumluluğu (DAP)
Hafta içi saat 16:00'a kadar onaylanan stoklu siparişler aynı gün anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Siparişinizin kargo takip kodu SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Türkiye dışına yapılan uluslararası gönderimler DAP (Delivered at Place) esasıyla sevk edilir; varış ülkesinde doğabilecek her türlü gümrük vergisi, ithalat KDV'si ve yerel gümrükleme masrafları tamamen alıcıya aittir ve şirketimiz bu sürpriz maliyetlerden sorumlu değildir.
3. İptal, İade ve Türkiye Dışı Kesin Satış (Final Sale) Şartları
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Hijyen Yönetmeliği gereğince, yalnızca Türkiye içi teslimatlarda geçerli olmak üzere; kişisel temas gerektiren medikal protez saç ve kozmetik bakım ürünlerinde ambalajı açılmamış, kesilmemiş, boyanmamış ve kullanılmamış ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim hakkına sahiptir. Türkiye dışına yapılan tüm yurt dışı satışlar kesin satış (Final Sale) kapsamında olup iptal, iade, değişim veya ücret iadesi kesinlikle mümkün değildir. Detaylı iade kurallarını inceleyin.
4. Kişiye Özel Üretim Koşulları
Kişiye özel kafa kalıbı ve ölçülendirme ile sıfırdan üretilen özel imalat üniteler kişiselleştirilmiş ürün statüsünde olup Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamındadır.